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            湖北省統一24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):96730

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            汽車(chē)金融

            ——————————

            我們向客戶(hù)介紹上汽金融及商業(yè)銀行的金融方案,致力于為客戶(hù)提供穩定的、有競爭力、多元化的汽車(chē)信貸產(chǎn)品及服務(wù),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道,為客戶(hù)在汽車(chē)消費每個(gè)周期提供最為專(zhuān)業(yè)和值得信賴(lài)的金融服務(wù)。使客戶(hù)可以通過(guò)分期付款的方式,減輕資金壓力。




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            汽車(chē)保險

            ——————————

            我們?yōu)槎嗉掖笮捅kU公司提供保險代理服務(wù),包括商用汽車(chē)保險及強制性第三者責任險。

            報案受理:開(kāi)通4008666777接報案專(zhuān)線(xiàn),全年每天24小時(shí)受理保險報案;提供業(yè)務(wù)咨詢(xún);受理舉報、投訴,并對服務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng)。

            查勘定損:全天候24小時(shí)現場(chǎng)調查和勘察,確定事故原因、事故責任、保險責任,協(xié)助現場(chǎng)施救,提供索賠指引等服務(wù);

            確定事故損失,繕制《損失情況確認書(shū)》;

            對于超權限重大賠案,逐級上報,并與客戶(hù)及時(shí)溝通、反饋。

            索賠單證收集:根據案件類(lèi)型,收集賠案所需單證。

            賠案繕制:對索賠材料進(jìn)行審核,按照保險合同的約定進(jìn)行理算。

            結案支付:在事故責任和保險責任明確,單證齊全、真實(shí),雙方協(xié)商一致的條件下在已設機構地區實(shí)行全國通賠服務(wù);

            僅涉及保險車(chē)輛損失的理賠案件在三日內完成支付賠款;

            涉及其他財產(chǎn)損失和涉及人身傷亡的理賠案件在十日內完成支付賠款; 

            情形特別復雜的理賠案件在三十日內完成支付賠款。

            用心服務(wù):關(guān)于保險理賠,有任何問(wèn)題均可致電威馬保險中心負責人  王衛  13971056661




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